Villa K Karuizawaは、感染防止の対策及び「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第2版）」を実践しています。
お客様にはご不便をおかけすることがあるかと思いますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

【館内の清掃・消毒】

• 玄関ドア及び客室内のお客様が触れる部分、客室清掃時に消毒剤を使ってふき取り消毒をしています。

【お客様の健康確認】

• 宿泊されるお客様は、チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で全員の検温と本人確認をお願いしています。

• 検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合は、週末も含め、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。

• Villa K Karuizawaご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちに現地スタッフにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。

•ご宿泊されるお客様には以下の「信州版　新たな旅のすすめ」をお守り頂くようお願い致します。
https://www.pref.nagano.lg.jp/kankoki/sangyo/kanko/tabinosusume.html

• ご予約時やチェックイン時等に、宿泊されるお客様に、「若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいこと。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきこと」を周知徹底しています。

【館内での感染防止対策】

• Villa K Karuizawaは１組様のみのご利用の一戸建てのために他の同時期に他のお客様と接する機会や場所はございません。

•外食など外出されてお戻りになられた時には必ず手洗い・うがいをお願い致します。

•室内に置いてある手消毒の消毒液もご利用下さい。

【その他】

• スタッフの健康管理を強化し、検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき、痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、清掃等のVilla K Karuizawaの作業はさせません。

• スタッフがご利用者様とお会いする場合にはマスク等をした上で接客をさせて頂きます。